Une fois le décès constaté par un médecin ou les services d'urgence, la dépouille est transférée vers une maison funéraire. Vous pouvez ensuite prendre le temps nécessaire avant de commencer les démarches — il n'y a pas d'urgence absolue à tout régler la première journée. Nous pouvons vous accompagner dès ce moment pour coordonner les prochaines étapes.

Once a doctor or emergency services confirm the death, the body is transferred to a funeral home. You can then take the time you need before starting the arrangements — there's no absolute rush to settle everything on day one. We can step in at this point to coordinate the next steps with you.

Non. Vous pouvez communiquer avec nous en premier. Nous coordonnons avec les maisons funéraires partenaires de votre région et vous aidons à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

No. You can reach out to us first. We coordinate with partner funeral homes in your area and help you choose the one that best fits your needs and budget.

Les coûts varient selon le type de service (crémation ou inhumation), la maison funéraire choisie et les options sélectionnées (cercueil, urne, cérémonie, réception). Nous vous accompagnons pour clarifier ces coûts dès la consultation initiale, sans surprise.

Costs vary depending on the type of service (cremation or burial), the funeral home chosen, and the options selected (casket, urn, ceremony, reception). We help you understand these costs clearly at the initial consultation — no surprises later.

Le choix dépend des volontés du défunt, des convictions religieuses ou personnelles de la famille, et du budget. Nous expliquons les implications pratiques de chaque option pour vous aider à décider en toute confiance.

The choice depends on the wishes of the person who passed, the family's religious or personal beliefs, and budget. We explain the practical implications of each option so you can decide with confidence.

Généralement : une pièce d'identité du défunt, son numéro d'assurance sociale, sa carte d'assurance maladie, son certificat de naissance ou de mariage si disponible, et vos propres pièces d'identité. Nous vous fournissons une liste complète et personnalisée dès le début du mandat.

Generally: a piece of ID for the person who passed, their social insurance number, their health insurance card, their birth or marriage certificate if available, and your own ID. We give you a complete, personalized checklist as soon as we begin working together.

Au Québec, il n'y a pas de délai légal strict pour organiser des funérailles, mais certaines démarches (comme le transfert de la dépouille) doivent être faites rapidement. Nous vous guidons pour distinguer ce qui est urgent de ce qui peut attendre.

In Quebec, there's no strict legal deadline for holding a funeral, but a few steps (like transferring the body) need to happen quickly. We help you tell what's genuinely urgent from what can wait.

Oui. Nous pouvons vous accompagner dans les démarches de rapatriement de la dépouille, en lien avec les autorités et maisons funéraires concernées, où que le décès soit survenu.

Yes. We can support you through the repatriation process, working alongside the relevant authorities and funeral homes, no matter where the death occurred.

Nous travaillons avec un réseau de maisons funéraires partenaires soigneusement sélectionnées à travers le Grand Montréal et le Québec. S'il existe déjà une maison funéraire de votre choix, nous pouvons également coordonner directement avec elle.

We work with a network of carefully selected partner funeral homes across Greater Montréal and Quebec. If you already have a funeral home in mind, we're also happy to coordinate directly with them.